Sıkça Sorulan Sorular
Tüm ürünlerimiz ağırlıklı olarak 925 ayar gerçek gümüş kullanılarak üretilmektedir. Bazı modellerde gold kaplama, oksit, zirkon, safir, firuze gibi özel taşlar ve uygulamalar kullanılmaktadır.
Evet, Venazia Jewelry’nin temel farkı kişiye özel üretimdir.
- İsim, harf ve tarih eklenebilir
- Logo, sembol ve figür işlenebilir
- Özel dua veya anlamlı söz yazdırabilirsiniz
Kişiye özel olarak hazırlanmış ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır. Ancak üretim hatası olması durumunda ücretsiz düzeltme sağlanır.
Standart modellerde mümkünse büyütme/küçültme yapılabilir. Kapaklı ve gravürlü ürünlerde ise modeline göre değerlendirme yapılır.
Gümüş doğal olarak kararabilir. Özel gümüş beziyle silmeniz veya gümüş temizleyici ürünlerle temizlemeniz yeterlidir. Parfüm ve kimyasal temasından kaçınınız.
Evet, kapaklı yüzüklerimiz özel menteşe sistemiyle üretilir. Ancak darbe ve zorlamalardan kaçınılması önerilir.
Hazır ürünler 1–3 iş günü, kişiye özel ürünler ise 3–7 iş günü içerisinde kargoya verilir.
- Kredi kartı / banka kartı
- Havale / EFT
- Kampanyalı taksit seçenekleri
Tüm ürünlerimiz üretim hatalarına karşı garantilidir. Kullanıcı kaynaklı hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
Elbette. WhatsApp veya Instagram üzerinden tasarım fikrinizi paylaşabilirsiniz. Ekibimiz size özel yönlendirme yapar.
